A Prefeitura de Porto Alegre, em parceria com a Segmenta, está trazendo uma solução inovadora para os cidadãos afetados pelas enchentes de maio.
A partir desta semana, os moradores da capital gaúcha podem consultar o status de seus benefícios humanitários diretamente pelo WhatsApp 156, tornando o processo mais rápido, prático e seguro.
Como Funciona o Benefício Estadia Solidária
Desde o dia 17 de junho, a Prefeitura de Porto Alegre iniciou o contato com 3.945 famílias inicialmente aptas a receber o auxílio humanitário Estadia Solidária.
Esse benefício oferece até 12 parcelas de R$ 1 mil para os moradores que foram desabrigados ou desalojados pelas enchentes. Deste valor, R$ 600 são financiados pela Prefeitura e R$ 400 pelo Governo do Estado.
O Estadia Solidária é destinado exclusivamente às famílias que precisaram deixar suas casas devido à calamidade pública, oferecendo suporte até que possam retornar a um lar definitivo.
Criado em setembro de 2023, com aprovação da Câmara Municipal, o benefício foi ampliado em maio deste ano para melhor atender à população.
Consulta ao Status de Benefícios pelo WhatsApp
Para garantir que todos tenham acesso às informações de seus benefícios de maneira segura e eficiente, a Prefeitura de Porto Alegre, com o apoio da Segmenta, implementou a consulta ao status dos pedidos através do WhatsApp 156.
Veja como proceder:
- Salve o número (51) 3433-0156 em sua agenda de contatos.
- Inicie uma conversa no WhatsApp com a mensagem “Oi”.
- No menu principal, selecione a opção 1 “Enchente POA”.
- Escolha o submenu 1 “Consulta de Status Benefícios (s) Cidadão”.
- Informe seu CPF e e-mail cadastrados para prosseguir com a consulta.
Segurança e Transparência
Para evitar fraudes, é fundamental que os cidadãos verifiquem se a mensagem recebida vem do número oficial (51) 3433-0156, o único autorizado pela Prefeitura no WhatsApp.
Esse cuidado garante que as informações sensíveis sejam tratadas com a devida segurança.
Benefícios da Nova Solução
Esta parceria entre a Segmenta e a Prefeitura de Porto Alegre visa simplificar a vida dos cidadãos em momentos de dificuldade.
Com a nova funcionalidade do WhatsApp 156, as pessoas podem acompanhar o andamento de seus pedidos de auxílio sem precisar sair de casa, promovendo maior agilidade e transparência no processo.
A Segmenta se orgulha de contribuir com soluções tecnológicas que fazem a diferença na vida das pessoas.
Nosso compromisso é com a inovação e a eficiência, sempre buscando facilitar o acesso a serviços essenciais para a comunidade.
Mídia
Para mais informações, confira as matérias completas sobre o tema:
- Terra: Afetados pelas enchentes podem consultar status de benefício pelo WhatsApp; saiba como
- Prefeitura de Porto Alegre: Saiba como consultar status de benefício pelo WhatsApp do 156
- Zero Hora: Prefeitura vai contatar 1,7 mil famílias com cadastro incompleto para receber Auxílio Reconstrução em Porto Alegre
Juntos, continuamos inovando para oferecer serviços mais acessíveis e eficientes para todos.