Moradores de Porto Alegre podem se cadastrar para receber alertas de trânsito por WhatsApp e SMS

Cadastro para Alertas de Trânsito em Porto Alegre

Os moradores de Porto Alegre já podem receber da prefeitura alertas de trânsito via disparo de SMS ou WhatsApp.

 

Como se Cadastrar em Porto Alegre

Para receber as notificações é necessário que o usuário adicione o número do WhatsApp do 156 (51) 34330156 e faça o cadastro.

 

Facilidade e Eficiência

Segundo o secretário municipal de Transparência e Controladoria, Gustavo Ferenci, a nova opção é mais uma entrega da Central do Cidadão-156. Ferenci afirma que o novo call center tem permitido o atendimento de todas as secretarias e órgãos municipais, servindo de porta de entrada única das demandas junto ao município. “O investimento em tecnologia a serviço do cidadão é uma das prioridades deste governo”, destaca.

 

Serviço de alerta em Porto Alegre

O serviço de alerta busca informar rapidamente os usuários sobre situações como interdições de vias devido a obras, alagamentos, acidentes e outras eventualidades. Assim, de acordo com o diretor-presidente da Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC), Pedro Bish Neto, esta ferramenta irá contribuir para qualificar cada vez mais a comunicação com o cidadão, de forma rápida e eficaz. Assim, fazendo chegar as informações essenciais em relação ao trânsito e transporte, para facilitar os deslocamentos no seu dia a dia.

Além disso, além de fornecer alertas, os usuários também terão acesso a orientações sobre como agir em diferentes situações de emergência. Assim, Proporcionando uma melhor preparação para lidar com condições climáticas adversas. O coordenador da Defesa Civil de Porto Alegre, Evaldo Rodrigues, acredita  que esse serviço é um avanço significativo na comunicação com a população, promovendo a segurança e a autoproteção.

Em Mesquita, famílias afetadas pelas chuvas começam a receber o Cartão Recomeçar

Entrega do Cartão Recomeçar em Mesquita

Em Mesquita, a população de baixa renda afetada pelas chuvas fortes do início deste ano começou a receber o Cartão Recomeçar, do Governo no Estado. A cerimônia oficial aconteceu na quadra poliesportiva da Praça PEC, localizada em Santo Elias, com a presença do governador Cláudio Castro.

 

Distribuição do Benefício em  Mesquita

Na data, 300 famílias foram chamadas para receber o benefício. No entanto, os demais mesquitenses que realizaram o cadastro emergencial em janeiro de 2024, em um dos CRAS da cidade, já estão sendo notificados para efetuar a retirada do cartão.

 

Compromisso Social e Impacto Local

Na solenidade, Cláudio Castro ressaltou a importância do projeto para aqueles que sofreram com o temporal. “Hoje não é um dia de festa. É um dia de compromisso social. A ideia do Cartão Recomeçar surgiu depois de uma grande chuva no Rio. Com isso, movimentamos nossa equipe para realizar a limpeza dos locais impactados. Mas percebemos que muitas pessoas perderam coisas dentro de casa. Então, tínhamos que ajudá-las, pelo menos, para que comprassem os itens básicos. Desde 2022 para cá, entregamos mais de 87 mil cartões”, pontuou.

A mesquitense Alexandra Pereira cumpriu os critérios estabelecidos pela Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos do Rio, pra receber o benéfico. “A situação lá foi bem precária. Minha casa alagou e perdi muita coisa. Tive de ir para a casa de parentes com os meus dois filhos. Esse dinheiro vai ajudar bastante. Agora, vou dar prioridade para a geladeira, porque estou sem há três meses, e ver algumas outras coisas”, contou ela, que tem 24 anos.

 

Governador e Prefeito participam

O governador e o prefeito Jorge Miranda assinaram um termo de cooperação técnica em prol da população. “Estamos juntos para garantir o direito dos cidadãos e exercer o nosso dever. Para que o benefício chegue até essas pessoas, seguiremos as regras dos órgãos reguladores, entregando as unidades aos poucos. É por isso que é importante que os mesquitenses cadastrados fiquem atentos ao celular que informaram no momento da inscrição, nos CRAS. Eles serão notificados assim que puderem retirar o cartão. Mas, depois, publicaremos os nomes dos selecionados no Diário Oficial de Mesquita”, explicou Jorge Miranda, prefeito de Mesquita.

 

Evento da Entrega em Mesquita

O evento contou ainda com a presença da subsecretária municipal de Assistência Social de Mesquita, Nara Cristina Lucena, e da secretária de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos do Estado do Rio de Janeiro, Rosângela Gomes, além de outras autoridades políticas.

Ponta Grossa

Ponta Grossa: Lançamento do Projeto ZAP PG+Saúde

A Prefeitura de Ponta Grossa está deu início a uma nova iniciativa para reduzir as filas da saúde na região, com o lançamento do projeto ZAP PG+Saúde. Sendo assim, o projeto visa atualizar a situação de 45 mil registros nas filas de espera, proporcionando um melhor aproveitamento das vagas disponíveis.

Utilização da Plataforma ZAP PG+Saúde em Ponta Grossa

A plataforma ZAP PG+Saúde utiliza um aplicativo de mensagens para atualizar a situação das filas de espera de exames, consultas e cirurgias, oferecendo um melhor controle e aproveitamento das vagas para os pacientes que necessitam de especialidades médicas. Assim, inédita no país, a iniciativa tem como objetivo implementar a busca ativa de pacientes que demandam serviços de especialidades médicas, otimizando os processos e agilizando os encaminhamentos.

 

Detalhes da Primeira Etapa

Segundo a Fundação Municipal de Saúde de Ponta Grossa, a primeira etapa do projeto consiste na realização de contatos com os pacientes através do whatsapp (42) 99118-3980.

 

Procedimento para os Pacientes de Ponta Grossa

Durante o procedimento, os pacientes receberão mensagens informando o nome, data e unidade de saúde onde foi realizada a solicitação. Podendo assim, manifestar interesse em continuar na fila ou atualizar dados, se necessário.

 

Expectativas e Prazos

A expectativa do Município é de que até o fim do primeiro semestre deste ano seja realizada a consulta aos pacientes e atualização total da base de dados, proporcionando uma visão mais precisa das filas. Portanto, a Prefeitura reforça a importância de os pacientes manterem os cadastros do SUS em dia e comparecerem à unidade de saúde de referência para atualização, quando necessário.

 

Próximas Etapas do Projeto em Ponta Grossa

Para as próximas etapas do projeto, a Prefeitura prevê a ampliação das possibilidades de interação com foco na digitalização dos processos que incluem a atualização dos cadastros e outras ações. Portanto, o ZAP PG+Saúde faz parte do Vale dos Trilhos, eixo de simplificação e desburocratização do Município.

Sistema 156

Sistema 156 e sua Reformulação em Porto Alegre

Reformulação do Sistema 156: Prefeitura de Porto Alegre assina contrato de R$ 17,7 milhões com o Consórcio POA Digital

A Prefeitura de Porto Alegre assinou contrato de milhões com o Consórcio POA Digital, visando à reformulação do sistema 156.

 

Implantação da Central do Cidadão

O Consórcio POA Digital será responsável pela implantação, capacitação e gerenciamento da Central do Cidadão, em um esforço conjunto para melhorar a comunicação entre a prefeitura e os cidadãos.

 

Detalhes do Contrato do Sistema 156

Antes da assinatura, integrantes da Secretaria de Transparência e Controladoria (SMTC) e do POA Digital reuniram-se para estabelecer e debater um cronograma detalhado das ações a serem realizadas durante o processo.

 

Nova Abordagem na Relação com o Cidadão

De acordo com Adriana Gambino, diretora de Transparência e Cidadania da SMTC, a Central do Cidadão representará uma nova forma da prefeitura se relacionar com o porto-alegrense.

“Iremos proporcionar, com a tecnologia, maior liberdade de comunicação e uniformidade de experiências em todos os canais de interação”, Adriana Gambino.

 

Benefícios da Plataforma do Sistema 156

Adriana acrescenta que a plataforma trará maior rastreabilidade no atendimento de demandas. Podendo assim, avaliar de satisfação adequada à qualidade do serviço público, agilidade e eficiência na execução e gestão dos processos.

 

Integração e Conformidade Legal

Além disso, a plataforma buscará um maior nível de integração entre o cidadão e os diversos órgãos da administração pública municipal. Sendo assim, considerando as exigências legais como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei do Governo Digital e Lei dos Usuários de Serviços Públicos.

111111223wse

Solução para Saúde (SUS) – Prefeita Elizabeth

A prefeita Elizabeth Schmidt anunciou o início das obras da nova unidade de saúde Antônio Saliba, no Parque dos Sabiás, com investimento de R$ 1,2 milhão. O projeto inclui serviços de recuperação, modernização e ampliação do prédio. Para a prefeita, a saúde é prioridade, e a Antônio Saliba trará um espaço novo, amplo e moderno para atender a população local de maneira acessível e com qualidade. Segundo Juliane Dorosxi, presidente da Fundação Municipal de Saúde, a reativação da unidade contribuirá para agilizar os atendimentos na comunidade, promovendo uma melhor distribuição da demanda por serviços de saúde. A retomada dos atendimentos na Antônio Saliba facilitará o acesso e proporcionará mais eficiência na busca pelos serviços da rede municipal de saúde, complementando a reestruturação em curso nos últimos meses.
woman standing on a smartphone

Porto Alegre: Novo 156, a serviço do cidadão.

A Central 156 é a porta de entrada para a população interagir com os serviços municipais. Oferece atendimento telefônico (156tele), e alternativas digitais como o 156WEB, aplicativo 156+POA, WhatsApp (51) 3433-0156 e e-mail 156poa@portoalegre.rs.gov.br, funcionando 24/7, inclusive em feriados. Através do 156WEB, o cidadão pode usar o chat para ajuda na navegação. Cada serviço tem seus trâmites específicos, geralmente requerendo apenas endereço, descrição e, se necessário, uma foto. A resposta da Secretaria/Órgão vem pelo aplicativo 156+POA, site 156WEB ou contatos diretos com a Central, garantindo uma interação ágil e transparente para o cidadão.
Reproduzir vídeo
An overhead shot of the buildings and streets of a neighborhood

Simplificação e desburocratização do Município

A iniciativa de Simplificação e Desburocratização do Município representa um passo significativo em direção a uma administração mais eficiente e acessível. Com o compromisso de simplificar procedimentos e reduzir a burocracia, o Município busca facilitar a vida dos cidadãos e empresas locais. A implementação dessa estratégia envolve a revisão e digitalização de processos, visando à otimização e agilidade nas interações com os serviços municipais. O objetivo é criar um ambiente mais amigável e eficaz, estimulando o desenvolvimento econômico e proporcionando uma experiência mais fluida para os munícipes. Ao simplificar a burocracia, o Município não apenas visa melhorar a eficiência interna, mas também promover a transparência e a participação cívica. A simplificação dos procedimentos facilita o acesso aos serviços, promovendo uma gestão pública mais moderna e alinhada às necessidades da comunidade. Essa iniciativa reflete o compromisso do Município em evoluir constantemente, adaptando-se às demandas contemporâneas e criando um ambiente favorável ao desenvolvimento sustentável e ao bem-estar da população. Simplificar e desburocratizar é, portanto, uma jornada rumo a uma administração municipal mais eficiente, ágil e centrada no cidadão.
vaccination-doctor-center-filling-patients-information-notepad

Ponta Grossa lança iniciativa inédita para reduzir filas da saúde

A Prefeitura de Ponta Grossa lançou o projeto ZAP PG+Saúde para melhorar o controle de vagas médicas. A plataforma utiliza o WhatsApp para atualizar os registros de 45 mil pessoas nas filas de espera afetadas pela pandemia. A iniciativa busca ativamente os pacientes, agilizando os processos. A primeira etapa envolve contatos via WhatsApp, utilizando os números de telefone do cadastro do SUS. O serviço opera de segunda a sexta-feira em horário comercial. A Prefeitura espera concluir a atualização da base de dados até o final do primeiro semestre, destacando a importância de manter os cadastros do SUS atualizados. O projeto integra o Vale dos Trilhos, um eixo de simplificação e desburocratização do Município.
Reproduzir vídeo